Redes estudiantiles y responsabilidad social educativa: impulsando la innovación a través del marketing social y la digitalización
Palabras clave:
marketing social, digitalización, gestión del cambio, club de estudiantesResumen
Las estrategias de marketing social y de transformación digital pueden facilitar la innovación y la sostenibilidad de programas de responsabilidad educativa universitaria a través redes interdisciplinarias auto-gestionadas de estudiantes. El artículo presenta el caso de una red interdisciplinaria de estudiantes universitarios que promueve la formación de emprendedores proactivos y comprometidos con su desarrollo profesional, social y personal en un contexto de transformación cultural y tecnológica. Si bien desde sus comienzos en 2017 la iniciativa organizó una gama de actividades presenciales para estudiantes que fomentaron su crecimiento y legitimación en la comunidad educativa, la pandemia del SARS-CoV-2 a comienzos del 2020 le forzó a innovar en el uso de herramientas digitales. Así se originó CIMAS, un evento multitudinario de dos jornadas por streaming basado en una estrategia de marketing social y procesos digitales. La estrategia fomentó la innovación y el emprendimiento, digitalizó la red de estudiantes y aumentó su posicionamiento a nivel nacional. Este estudio de caso desarrolla cómo se abordó la idea a través del marketing social, y cómo se pudo aprender del proyecto para abordar la digitalización y nuevos desafíos a futuro como la pandemia y la nueva normalidad.
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