un Gestión del talento humano y motivación laboral en una empresa transportista del sur de Sonora

Autores/as

  • Olga María Castro Gastélum Instituto Tecnológico de Sonora
  • Alejandra Valentina Gómez Martínez
  • Myrna Patricia Martínez Barraza
  • Andrea Guadalupe Ruiz Benitez
  • Eunice Abilene Caballero Moreno

Palabras clave:

Talento humano, motivación laboral, transporte de carga, gestión empresarial, CLMS2025.

Resumen

Resumen:

 

El transporte de carga terrestre en Sonora enfrenta importantes retos relacionados con la gestión del talento humano y la motivación laboral, factores que influyen directamente en la productividad y el desempeño de las empresas del sector. Esta investigación tuvo como objetivo evaluar cómo las estrategias de motivación y administración del personal impactan en el rendimiento de conductores y demás empleados operativos. Para ello, se adoptó un enfoque cuantitativo mediante encuestas aplicadas a 41 trabajadores de diversas empresas de transporte, complementadas con entrevistas semiestructuradas a gerentes de recursos humanos. Los resultados revelan que los programas de incentivos, la capacitación continua y el reconocimiento laboral se asocian de manera positiva con la satisfacción, compromiso y desempeño de los empleados. Asimismo, se detectaron áreas de oportunidad en la comunicación interna y en la distribución de la carga de trabajo. Se concluye que fortalecer la gestión del talento humano mediante estrategias motivacionales efectivas no solo mejora la productividad, sino que también contribuye a reducir la rotación de personal. Este estudio ofrece información útil para la toma de decisiones gerenciales y el diseño de políticas laborales más eficientes en el sector del transporte de carga terrestre en Sonora.

 

Palabras clave: Talento humano, motivación laboral, transporte de carga, gestión empresarial, CLMS2025.

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Publicado

2026-01-23

Cómo citar

Castro Gastélum, O. M., Gómez Martínez, A. V. ., Martínez Barraza, M. P. ., Ruiz Benitez, A. G., & Caballero Moreno, E. A. (2026). un Gestión del talento humano y motivación laboral en una empresa transportista del sur de Sonora. Responsibility and Sustainability, 10(1), 1–14. Recuperado a partir de https://responsibility-sustainability.org/index.php/R-S/article/view/195

Número

Vol. 10 Núm. 1 (2025)

Sección

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