un Gestión del talento humano y motivación laboral en una empresa transportista del sur de Sonora
Palavras-chave:
Talento humano, motivación laboral, transporte de carga, gestión empresarial, CLMS2025.Resumo
Resumen:
El transporte de carga terrestre en Sonora enfrenta importantes retos relacionados con la gestión del talento humano y la motivación laboral, factores que influyen directamente en la productividad y el desempeño de las empresas del sector. Esta investigación tuvo como objetivo evaluar cómo las estrategias de motivación y administración del personal impactan en el rendimiento de conductores y demás empleados operativos. Para ello, se adoptó un enfoque cuantitativo mediante encuestas aplicadas a 41 trabajadores de diversas empresas de transporte, complementadas con entrevistas semiestructuradas a gerentes de recursos humanos. Los resultados revelan que los programas de incentivos, la capacitación continua y el reconocimiento laboral se asocian de manera positiva con la satisfacción, compromiso y desempeño de los empleados. Asimismo, se detectaron áreas de oportunidad en la comunicación interna y en la distribución de la carga de trabajo. Se concluye que fortalecer la gestión del talento humano mediante estrategias motivacionales efectivas no solo mejora la productividad, sino que también contribuye a reducir la rotación de personal. Este estudio ofrece información útil para la toma de decisiones gerenciales y el diseño de políticas laborales más eficientes en el sector del transporte de carga terrestre en Sonora.
Palabras clave: Talento humano, motivación laboral, transporte de carga, gestión empresarial, CLMS2025.
Downloads
Referências
Anseel, F., y Sherf, E. (2025). A 25-Year Review of Research on Feedback in Organizations: From Simple Rules to Complex Realities. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 12, 19-43.
https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-110622-031927
Chiavenato, I. (2021). Gestión del Talento Humano. McGraw-Hill.
https://jgestiondeltalentohumano.wordpress.com/wp-content/uploads/2013/11/gestion-del-talento-humano-idalberto-chiavenato-3th.pdf](https://jgestiondeltalentohumano.wordpress.com/wp-content/uploads/2013/11/gestion-del-talento-humano-idalberto-chiavenato-3th.pdf
CompTIA. (2023). Workforce and Learning Trends 2023. CompTIA..CompTIA.
Deci, E., y Ryan, R. (2020). Self-Determination Theory: Basic Psychological Needs in Motivation, Development, and Wellness. Guilford Press.
https://www.guilford.com/books/Self-Determination-Theory/Ryan-Deci/9781462538966/contents](https://www.guilford.com/books/Self-Determination-Theory/Ryan-Deci/9781462538966/contents
Fletcher, K. (2025, January 13). Reimagine Feedback to Drive Engagement and Growth. SHRM. shrm.org
García, J., Pérez, L., y Sánchez, M. (2022). Estrategias de capacitación y motivación en empresas logísticas mexicanas: Impacto en la eficiencia operativa. Revista Mexicana de Logística y Transporte, 15(2), 45-62.
https://www.researchgate.net/publication/352675210_La_capacitacion_laboral_como_herramienta_de_mejoramiento_empresarial](https://www.researchgate.net/publication/352675210_La_capacitacion_laboral_como_herramienta_de_mejoramiento_empresarial
Gutierrez, C., Obloj, T., y Zenger, T. (2025). Pay transparency and productivity. Strategic Management Journal.sms.onlinelibrary.wiley.com
Huamán Romero, F. (2025). Gestión de procesos y productividad laboral en la empresa Transportes Libertad S.A.C., Arequipa 2023. Universidad Continental.
[https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17671](https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17671)
Jiménez , I., y Montoya, E. (2024).Jóvenes retornados sinaloenses: la re-migración hacia Estados Unidos en un contexto transnacional y local de precariedad. Empiria. Revista de Metodología de Ciencias Sociales, (59), 95–126.
https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-39292020000100066
Makridis, C. (2024). New research finds profit sharing increases employee retention and engagement. International Review of Applied Economics. (Estudio citado en artículo de Payscale) Payscale.
Martínez, R., y López, D. (2023). Rotación de conductores y motivación laboral en el transporte de carga terrestre. Revista Iberoamericana de Recursos Humanos, 8(3), 112-129. https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/447](https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/447
Ojeda de la Cruz, E., Hernández, P., y Torres, V. (2019). Factores que influyen en la retención de talento en empresas de transporte en Hermosillo, Sonora. Revista de Estudios Empresariales del Norte, 6(1), 34-50.
https://urbanauapp.org/wp-content/uploads/5Ojeda2019.pdf](https://urbanauapp.org/wp-content/uploads/5Ojeda2019.pdf
Pluxee. (2025). Informe sobre la escasez de talento en empresas de transporte terrestre en México. Pluxee Research Group.
https://oem.com.mx/elsoldemexico/analisis/nombres-nombres-y-nombres-pluxee-por-liderazgo-al-2030-en-rubro-de-beneficios-gana-mercado-en-2025-y-mayor-oferta-en-pro-del-talento-25581162](https://oem.com.mx/elsoldemexico/analisis/nombres-nombres-y-nombres-pluxee-por-liderazgo-al-2030-en-rubro-de-beneficios-gana-mercado-en-2025-y-mayor-oferta-en-pro-del-talento-25581162)
Ramírez-Balcázar, F., y Abrigo-Córdova, R. (2023). Motivación y clima laboral en la Cooperativa de Transportes Loja. INNOVA Research Journal, 8(3). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9105412
Robbins, S., y Judge, T. (2022). Comportamiento Organizacional. Pearson Educación. https://books.google.com/books/about/Comportamiento_organizacional.html?id=F4lbzgEACAAJ](https://books.google.com/books/about/Comportamiento_organizacional.html?id=F4lbzgEACAAJ
Staffbase. (2025). 2025 International Employee Communication Impact Study. Staffbase.
Tenhiälä, A., Chung, D. J., y Park, T.-Y. (2024). Procedural Pay Transparency, Motivational Climate, and Employee Outcomes. Journal of Applied Behavioral Science, publication adelantada (ahead-of-print). https://doi.org/10.1177/08863687231216135
Younas, A., y Durante, A. (2023). The logics of and strategies to enhance generalization of mixed methods research findings. Methodology: European Journal of Research Methods for the Behavioral and Social Sciences, 19 (3), 263–275. https://meth.psychopen.eu/index.php/meth/article/view/10863](https://meth.psychopen.eu/index.php/meth/article/view/10863
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Creative Commons License CC-BY-NC-ND
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
IAPNM's Bulletin
